よくある質問

ご予約について

Q1. 予約をキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか?

A. 予約前日までにご連絡いただいた場合には、キャンセル料は発生しません。事前連絡なしのキャンセル及び来店後の一部キャンセルの場合は、レンタル料の100%を請求いたします。

 

Q2. 来店時に予約車両とは別の車両に変更することはできますか?

  A. 空き車両があれば可能です。

車両・レンタルについて

Q5. 普通のママチャリしか乗ったことのない人でも、電動アシスト付クロスバイクは乗れますか?

  A. 基本的な構造は通常の自転車と変わりませんので、問題なく乗れます。

 

Q6.初めての人でも、ロードバイクには乗れますか?

A. 自転車に乗れる人なら、誰でも乗れます。ただ、普通のママチャリ等と違うところはタイヤが細いので、バランスをとりながらの走行になること、自転車にクッション性がほとんどなく、前傾姿勢で乗らなければならないことから、慣れるまではお尻・腕・首など痛くなることがあります。

 また、当店にロードバイクを乗りにお越しいただくお客様の約9割が初めての方、そのうち約8割が女性の方です。誰にでも初めてはありますので、怖がらずに体験してみてください。

 

Q7. レンタル時間の延長はできますか?

  A. 他の予約が入っていなければ、可能です。

 

Q8.ロードバイクをレンタルしたいのですが、あらかじめメーカーの指定はできますか?

A.原則として行っておりません。ロードバイクにはサイズがあるため、お客様の身長や経験等伺ったうえで、当店で車両を指定させていただきます。恐れ入りますがご了承ください。

 

 Q9.どのような服装が適していますか?

A.運動しやすい恰好であれば、問題ありませんが、当店のスポーツ自転車はチェーンやギアがカバーで覆われていないため、巻き込み防止のためにも、裾のつぼまったパンツやレギンス等の着用をおすすめいたします。なお、サイクルウェアのレンタルもありますのでご利用ください。

その他

Q1.駐車場はありますか?

A.当店専用の駐車場はございませんが、徒歩5分圏内にいくつかコインパーキングがございます。駐車場に入れる前に当店にお寄りいただければ場所のご案内もさせていただきます。

【近隣の駐車場】

https://www.navitime.co.jp/parking/around/?node=00002962